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北京一日游防騙攻略出爐 告訴你旅游大巴如何選

[日期:2012-04-28] 來源:人民網-旅游頻道   作者: [字體: ]

  人民網北京4月28日電 (記者張希)"五一"小長假就要到了,面對連續發生的旅游交通事故、問題不斷的旅游市場,游客出行需時刻打起精神,防范旅游陷阱。人民網旅游3.15投訴平臺近日收到多起關于北京旅游的投訴,其中"北京一日游"成了投訴"重災區",游客糊里糊涂地被拉上旅游大巴,開始了走馬觀花的購物一日游,不僅精神上沒有得到愉悅,還要面對這種違規一日游暗藏的各種風險。為了幫助游客降低或避免這些風險,人民網旅游3.15投訴平臺推出《"一日游"防騙攻略》,供大家參考。中國戶外運動網 qz8844.com  戶外運動論壇

 

  【北京違規一日游特點及防范要點】

 

  在人口密集區進行夸張宣傳、不簽合同、團費便宜、承諾參觀景點多、自費項目多、購物點多。

 

  防騙攻略

 

  1、為防止自己被旅行社倒賣,需選擇正規旅行社。

 

  2、為防止投訴無門,即使旅游時間再短,也需簽訂正式旅游合同。

 

  3、謹防目的地"李鬼",如用水關長城冒充八達嶺長城。

 

  4、如遭遇強迫購物或發生購物地點與約定不符,請立即拍下圖片留作證據,并致電北京旅游投訴熱線010-12301或登錄人民網旅游3.15投訴平臺進行投訴。

 

  違規一日游重點分布區域

 

  北京西站、北京站、故宮等交通樞紐和景點附近。

 

  慣用伎倆

 

  1、威脅恐嚇

 

  導游說:"你們不買東西,我就沒有提成,不要到時候你空手出來后,我們互相看著不順眼。"抱著"出門旅游,多一事不如少一事"的心態",大多游客委曲求全。

 

  2、商家和導游聯手編故事誘導游客購買高價商品

 

  游客說,玉器店的工作人員先是給每個人發了一個平安扣,然后訴說自己不幸的婚姻,希望游客能購買玉器給予他祝福,在這位工作人員的動情訴說下,游客們紛紛解囊購買了高價玉器。但是,幾乎每一個高價玉器背后,都有一個"凄美動人"的故事。

 

  北京一日游典型投訴案例

 

  被導游和玉器店忽悠購玉

 

  二次收費景點與承諾不一致擅自增加自費項目并強迫參加

 

  【違規一日游安全隱患——旅游大巴】《中華人民共和國道路運輸條例》第八條規定,企業從事客運經營除了有與其經營業務相適應并經檢測合格的車輛,有明確的線路和站點方案,其駕駛人員年齡不能超過60周歲,且3年內無重大以上交通責任事故記錄,客運班線的經營期限為4年到8年,并應當在旅游區域按照旅游線路運輸。

 

  游客在選擇在選擇旅游大巴時應當對旅游大巴的相關資質進行了解,旅行社租用旅游客運車輛時,應嚴禁使用無旅游客運經營資質的車輛,包車必須簽訂用車合同,對出游的線路、用車等方面的標準進行嚴格規范。旅游汽車的管理權限屬于交通運政管理部門及交警部門,有專家稱,在新的旅游業態中,旅行社業務從以往的"旅行社—游客"的單一關系,演變成為旅行社、網絡代售商、租車公司、旅客之間的多重關系,因此,旅游市場勢必要形成多個管理部門齊抓共管的綜合管理模式。

 

  【國家旅游局旅游質量監督管理警示】

 

  第一,旅游者在選擇旅游產品時,應提前做好準備,通過網絡等渠道了解旅游目的地的有關情況,做到心中有數。

 

  第二,低價旅行團往往在行程中安排過多的購物活動,這樣的旅行團不能保證旅游品質,旅游者需謹慎選擇。

 

  第三,旅游者在與旅行社簽訂旅游合同時,應要求在合同中載明由旅行社安排的購物次數、停留時間及購物場所的名稱,對另行付費的游覽項目要做出明確約定。

 

  第四,行程中,旅游者有權拒絕參加旅行社及導游在合同之外安排的購物活動,參加合同中約定的購物活動時應對商品的價格有合理的心理預估,不要貪便宜。

 

  第五,旅游者應警惕以"冒充富豪"、"企業贊助"、"店慶促銷"、"攀老鄉"、"祈福避禍"為噱頭的購物陷阱,購物后,應要求商家開具正規的發票并妥善保存。

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